よくある質問
Lamfolio-日本国のサービス内容、ご利用の流れ、料金やセキュリティについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。こちらに記載のない内容については、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
Lamfolio-日本国はどのようなサービスですか？
Lamfolio-日本国は、AIによるデータ解析を活用し、資産形成やリスク管理に関する意思決定をサポートするオンラインサービスです。入力された情報をもとに分析レポートを作成し、今後の検討材料としてご活用いただけます。
利用を始めるにはどうすればよいですか？
トップページの「無料で分析を始める」ボタンから必要事項をご入力いただくだけでお申し込みが完了します。特別なソフトウェアのインストールは不要で、ブラウザ上でそのままご利用いただけます。
無料で利用できる範囲はどこまでですか？
初回の分析レポート作成までは無料でご利用いただけます。より詳細な分析や追加機能については、別途プランをご用意しておりますので、サービス内でご確認ください。
分析結果はどの程度の精度がありますか？
分析結果は入力データおよびAIモデルに基づく参考情報であり、将来の成果や結果を保証するものではありません。最終的な判断は、ご自身の状況を踏まえてご検討いただくようお願いしております。
専門的な知識がなくても利用できますか？
はい。専門知識がない方でも直感的に操作できる画面設計を心がけています。各ステップには簡単な説明を添えており、初めての方でも迷わずご利用いただけます。
入力した個人情報はどのように扱われますか？
ご入力いただいた情報は、サービス提供の目的以外には利用いたしません。取り扱いの詳細につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
分析結果はどのくらいの時間で確認できますか？
入力完了後、通常は数分程度で結果をご確認いただけます。データ量や混雑状況により、お時間を頂く場合がございます。
途中で入力内容を保存・修正できますか？
入力の途中で内容を修正することは可能です。ただし、ブラウザを閉じた場合など、入力内容が保持されない場合がありますので、完了までまとめてご入力いただくことをお勧めします。
スマートフォンからも利用できますか？
はい。パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットのブラウザからも問題なくご利用いただけます。
サービスの利用を途中でやめることはできますか？
いつでも利用を中止いただけます。有料プランをご利用中の場合は、解約方法について利用規約またはサポート窓口にてご確認ください。
問い合わせはどのように行えばよいですか？
サイト内のお問い合わせフォーム、または各ページ末尾に記載の連絡先情報をご確認のうえ、ご連絡ください。内容を確認のうえ、順次対応いたします。